Algemene Voorwaarden Ponyland vzw

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle activiteiten, inschrijvingen en diensten aangeboden door Ponyland vzw, gevestigd te Schaliënhofstraat, Zemst, België.

Door in te schrijven voor één van onze lessen, kampen of activiteiten, verklaar je je akkoord met onderstaande voorwaarden.


1. Inschrijving & Betaling

  • Inschrijvingen verlopen via ons formulier of per e-mail en worden pas definitief na bevestiging.

  • Betaling dient te gebeuren binnen de opgegeven termijn na inschrijving.

  • Bij laattijdige betaling behouden we ons het recht voor om de inschrijving te annuleren.


2. Annulatie & Terugbetaling

  • Annulatie door de deelnemer dient schriftelijk te gebeuren via e-mail.

  • Bij annulatie tot 14 dagen vóór aanvang wordt het inschrijvingsgeld volledig terugbetaald.

  • Bij annulatie minder dan 14 dagen op voorhand is geen terugbetaling mogelijk, tenzij met doktersattest of uitzonderlijke omstandigheden.

  • Bij voortijdige beëindiging door de deelnemer wordt geen terugbetaling voorzien.


3. Aansprakelijkheid & Verzekering

  • Ponyland vzw is verzekerd voor schade aan derden.

  • Elke deelnemer dient zelf te beschikken over een geldige ongevallenverzekering.

  • Deelname gebeurt op eigen risico. Ponyland vzw is niet aansprakelijk voor verlies of schade aan persoonlijke bezittingen.


4. Gezondheid & Bijzondere noden

  • Gelieve ons vooraf te informeren over medische aandachtspunten of bijzondere zorgbehoeften van het kind.

  • Wij doen ons best om hier zo goed mogelijk rekening mee te houden.


5. Foto’s & Beeldmateriaal

  • Tijdens activiteiten kunnen foto's of video's genomen worden voor gebruik op onze website of sociale media.

  • Wie hier bezwaar tegen heeft, kan dit vooraf melden via info@ponyland.be.


6. Huisregels & Respect

  • Wij hechten veel belang aan een veilige en respectvolle omgeving voor mens en dier.

  • Wangedrag of het niet naleven van instructies kan leiden tot onmiddellijke uitsluiting zonder terugbetaling.


7. Wijzigingen & Annulatie door Ponyland

  • Ponyland vzw behoudt zich het recht voor om bij overmacht of onvoldoende inschrijvingen een activiteit te annuleren of te verplaatsen.

  • In dat geval wordt het inschrijvingsgeld volledig terugbetaald.


8. Contact

Voor vragen of meldingen kan je terecht via:

📍 Ponyland vzw
Schaliënhofstraat, Zemst, België
📧 info@ponyland.be
📞 +32 474 31 35 30